ご来店による各種ご相談やお手続きにつきまして、お客さまをお待たせすることのないよう事前予約制とさせていただきます。

ご予約いただかずにご来店されたお客さまにおかれましては、店舗の予約状況により当日の手続きが難しい場合や日を改めてのご来店をお願いする場合がございます。

※キャッシュカード・通帳・お届け印の紛失、盗難の場合には至急お電話にてご連絡ください。連絡先はこちら

■店舗窓口での取扱いがないお手続き

※本店営業部を除く店舗窓口での現金等（入金・出金・振り込み・両替等）の取り扱いはございません。

　本店営業部での300万円以上の現金による入出金をご希望のお客さまは予約が必要です。詳細はこちら

■法人のお客様の留意事項

　・店頭手続きは口座をお持ちのお客さまのみになります。新規の法人のお客様はこちら

　・一部の手続きでは取引店でのみ手続きとなります。取引店を確認のうえ、ご予約ください。取引店についてはこちら

　　例）普通預金の口座解約、各種証明書発行、当座・融資取引がある口座の各種変更手続き

　　・本店営業部以外の店舗窓口でお手続きご希望のお客さまは予約が必要です。

　　・本店営業部でのお手続きご希望の際は順番にご案内いたします。

■池袋・新宿・松戸支店における昼休業のお知らせ

　　昼休業導入に伴い、11：30～12：30の間は各種お手続きの窓口を休止しております。

　　なお、資産運用相談・ローン相談およびATＭは通常通りご利用いただけます。